Universitätsklinik Tampere und Buddy Healthcare: Die Zusammenarbeit zeigt Erfolge - Die Einführung von TaysPolku
Wie BuddyCare in ein bestehendes internes System innerhalb eines Krankenhauses integriert wurde
In Folge der Digitalisierung des Gesundheitswesens und der zunehmenden Anwendung von mobilen Apps für behandlungsspezifischen Betreuung müssen Krankenhäuser und Kliniken digitale Lösungen finden, die mit den bestehenden Systemen interagieren können. Buddy Healthcare und das Tampere Universitätsklinikum in Finnland (Tampereen Yliopistollinen Sairaala - TAYS) haben in Zusammenarbeit eine neue, integrierte Lösung namens TaysPolku entwickelt.
TaysPolku basiert auf der BuddyCare-Lösung, und wurde angepasst, sodass die Integration in das Krankenhausinformationssystem (KIS), das bereits im Tampere Universitätsklinikum verwendet wird, möglich wurde.
Das Ziel ist, wie bei BuddyCare, die Koordination von medizinischen Behandlungen zu optimieren, indem Patienten behandlungsbezogene Anweisungen und Erinnerungen an bevorstehende Termine über eine mobile App zur Verfügung gestellt bekommen. TaysPolku wird sowohl von Patienten als auch vom medizinischen Fachpersonal verwendet. Über die App können Patienten auf Informationen zu ihrer Behandlung zugreifen, Erinnerungen an wichtige Aufgaben erhalten und behandlungsbezogene Fragebogen ausfüllen. Zudem können Patienten anhand der App das Behandlungsteam kontaktieren.
“Im Tampere Universitätsklinikum streben wir an, unsere Patienten so gut und so effektiv wie möglich zu informieren. Wir glauben, dass anhand von TaysPolku, entwickelt in Zusammenarbeit mit Buddy Healthcare, die Patientenversorgung schneller und effizienter ablaufen kann,” erklärt Eija Tomás, Geschäftsführender Oberarzt des Krankenhausbezirks Pirkanmaa, Finnland.
Die mobile App TaysPolku eignet sich besonders gut für die Überweisung von Patienten an Fachärzte. In der ersten Phase begann der Einsatz von TaysPolku in der Gastroenterologie, Urologie, Hals-Nasen-Ohrenheilkunde und bei Erkrankungen des Bewegungsapparates. Innerhalb der Urologie werden ab Herbst in Phase 3 Patienten, die eine sakrale Neuromodulationstherapie erhalten, in das TaysPolku-System eingegliedert. In der Hals-Nasen-Ohrenheilkunde werden ab August Patienten mit Ohrenkrankheiten mithilfe von TaysPolku betreut.
Darüber hinaus wird der Einsatz von TaysPolku im Herbst auf die Fachgebiete Neurologie und Rehabilitation, Kinderchirurgie und Kinderpsychiatrie ausgeweitet. Die Universitätsklinik Tampere strebt an, die Anwendung von TaysPolku später noch in weitere Fachbereiche zu expandieren!
“Wir glauben, dass anhand von TaysPolku es Patienten ermöglicht wird, sich zu einem für sie passenden Zeitpunkt um ihre Angelegenheiten zu kümmern und die Möglichkeit haben, bei Bedarf auf Anweisungen zurückgreifen zu können. Dank dieses digitalen Services können wir uns im Krankenhaus besser auf die Betreuung der Patienten konzentrieren, die eine persönliche Betreuung benötigen”, erklärt Niina Ruopsa, leitende Oberärztin Bereich Organisationsentwicklung am Tampere Universitätsklinikums.
TaysPolku ist das erste größere Integrationsprojekt, das Buddy Healthcare in diesem Umfang mit seinem Kunden durchgeführt hat.
“Unsere Kollaboration mit dem Tampere Universitätsklinikum gab uns die einzigartige Gelegenheit, zusammen mit Experten der IT und des medizinischen Fachpersonals, TaysPolku auf Basis von BuddyCare zu entwickeln. Es war ein intensiver Prozess und wir sehen vielversprechende Ergebnisse. TaysPolku erfüllt seinen Zweck”, sagt Jussi Määttä, CEO von Buddy Healthcare.
Für das Behandlungsteam bietet TaysPolku einen einfachen Überblick über Patienten und deren Fortschritt auf ihren Behandlungspfaden. Gleichzeitig wird es den Stationen im Klinikum ermöglicht, die Zahl der Telefonanrufe zu reduzieren. Das Behandlungsteam kann einsehen, ob Anweisungen gelesen und Termine eingehalten werden. Der neue Arbeitsablauf entlastet die Krankenschwestern, und die eingesparte Zeit kann für die Betreuung von Patienten mit mehr Bedürfnissen verwendet werden. Das Ziel ist, Patienten sind zur richtigen Zeit am richtigen Ort und sind richtig vorbereitet.
Unter Berücksichtigung der Anweisungen zu Behandlungen und Eingriffen und der Abläufe des Tampere Universitätsklinikums wurden digitale Behandlungspfade für TaysPolku erstellt. Während der Implementierung wurde ein umfangreiches Integrationsprojekt durchgeführt, bei dem TaysPolku in wichtige Krankenhausinformationssysteme der Tampere Universitätsklinik integriert wurde. Die Integration ermöglicht die Automatisierung verschiedener Prozesse für die Benutzer von TaysPolku.
Buddy Healthcare ist ein Health-Tech Unternehmen, das die Behandlungs- und Patientenkommunikation in Krankenhäusern automatisiert. Das Unternehmen wurde 2016 gegründet, und die Plattform ist in 12 Krankenhäusern in Finnland sowie in 2 Kliniken in Deutschland im Einsatz.
Das Tays, oder Universitätsklinikum Tampere, ist eine Universitätsklinik des Krankenhausbezirks Pirkanmaa
