Digitale Behandlungsplattform



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Motivieren Sie Patienten mit einer App

Die benutzerfreundliche BuddyCare App ermöglicht es dem Patienten jegliche medizinische Behandlung mittels des Behandlungspfades zu navigieren. 

Zeitlich gesteuerte, automatisierte Push-Benachrichtigungen erinnern den Patienten an wichtige Termine und Aufgaben. So wird die Übermittlung wichtiger Informationen sichergestellt.

Push-Benachrichtigungen übermitteln

  • Informationen über den Eingriff
  • Administrative Formulare (Elektronische-Anamnese)
  • Checklisten
  • Videos und Fotos
  • Anfangen/Absetzen von Medikamenten
  • Informationen zur Wundversorgung
  • Rehabilitationsübungen
  • Schmerzskalen//Visuelle Analogskalen
  • In-App Fragebögen (PROMs, PREM, QoL)
  • Gesicherter Nachrichten zwischen Patient und Behandlungsteam

Automatisierte, digitalisierte Behandlungspfade ermöglichen Sammlung von PROMs, PREMs, und anderen wertvollen Daten. Dies hilft dabei Patientenfeedback einzuholen und zu analysieren. Ergebnisse helfen Kliniken dabei Ihre Prozesse zu optimieren. 

Steigern Sie Ihre Brand Recognition mit individualisierbarer White Label app und Dashboard. Hauseigene Farben, Logos und Namen je nach Bedarf.

Über
90%
der mobilen App Nutzer empfehlen die App weiter

Die mobile App steigert Compliance und Zufriedenheit.

Automatisierte Koordinierung von behandlungen


Reduzieren Sie Verwaltungsarbeit und Kosten. Patienten erhalten alle Anweisungen, Formulare und Erinnerungen an ihre mobile App, die den Prozess der Koordinierung von Behandlungen seitens des Anbieters automatisieren.

Reduzierung von Telefonaten und Anschreiben

Wenn alle Formulare (Pre-Fragebögen, PROMs, PREMs) und Patientenmaterialien digitalisiert wurden und das Senden und Sammeln dessen automatisiert ist, müssen die Patienten selten angerufen werden. Leaned-Prozesse, automatisierte Fragebogenerfassung und Patientenführung führen zu weniger Verwaltungsaufwand und geringeren Kosten.

Konsistente Behandlungsprozesse

Durch die Verwendung der mobilen App als Kommunikationsmittel wird sichergestellt, dass alle Patienten, die an einem bestimmten Eingriff teilnehmen, dieselben Informationen über denselben Kanal erhalten, wodurch ein konsistenter Versorgungsprozess ermöglicht wird. Dies hilft dem Management beispielsweise, die vom Patienten gemeldeten Erfahrungen (PREMs) besser auszuwerten. 

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Fernüberwachung von Patienten

Über das Dashboard haben Gesundheitsdienstleister eine 360-Grad-Echtzeitansicht aller Behandlungspfade und -aktivitäten der Patienten. Die Plattform bietet automatisierte Benachrichtigungen, wenn ein Patient im Begriff ist, vom Behandlungspfad abzuweichen. Die hilft dem Behandlungsteam schneller auf frühe Anzeichen potenzieller Nichterscheinen oder Stornierungen zu reagieren. Die interaktive Plattform ermöglicht das Senden zusätzlicher Erinnerungen und Nachrichten an die betroffenen Patienten.

Auswertung von patienten bewertungen

Die Plattform bietet eine effiziente Möglichkeit, von Patienten gemeldete Ergebnisse, von Patienten gemeldete Erfahrungen und QoL-Fragebögen zu sammeln. Kurze, geteilte Fragebögen, die nach jedem Schritt im Behandlungspfad aus der Patienten-App gesammelt wurden, gewährleisten hohe Rücklaufquoten und qualitativ hochwertige Antworten.

 

Berichterstattung und Analytik

Einfach zu lesende Berichte zur Unterstützung von Analysen. Die Plattform sammelt Daten und bietet dem Krankenhausmanagement ein Tool zur Analyse von Behandlungspfaden und Patientenfeedback.

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Demo-Session buchen

Das automatisierte Management von Behandlungspfaden reduziert die Arbeitsbelastung des medizinischen Fachpersonals, das Nichterscheinen von Patienten und Stornierungen von Eingriffen, was zu einem geringerem Kostenaufwand führt.

Die folgenden, standardisierten Fragebögen sind in der BuddyCare Plattform erhältlich

 

Patent-Reported Outcome Measures, PROMs

Orthopädie


ASES Shoulder Score
Copenhagen Knee ROM Scale
Harris Hip Score
Copenhagen Knee ROM Scale
Harris Hip Score
HOOS
HOOS-12
HOOS JR
iHOT-33
IKDC Questionnaire
KOOS
KOOS, JR. Knee survey
KSS
OHS
OKS
OSS
Tampa Scale
WOMAC

Physiotherapie/Orthopädie

Back Pain Index
NDI
NRS

Chronischer Schmerz/ Schmerz 

CPAQ-8
PCS
MPI
NRS Pain

Fragebögen zur Lebensqualität

EQ-5D
15D
SF-12
SF-36/RAND-36

Andere Fragebögen

CPMAS
HADS
ICIQ
ISI
mYPAS
RPE Scale

Mobil und im Web
Zugriff auf die Plattform anhand von nativen iOS- und Android- Apps und anhand von einem Web-Browser.

Dashboard, Berichte und Analysen
Einsicht in wichtige Daten zur Qualitätsverbesserung per kundenspezifischem Dashboard, Berichten und Analysen.

Kundenspezifische Behandlungsabläufe
Alle Behandlungspfade und Abläufe können an die Bedürfnisse Ihrer Organisation angepasst werden.

Kundenspezifisches Branding
Die Plattform kann als White Label- Lösung zur Verfügung gestellt werden. Patienten werden Ihre krankenhauseigene App verwenden.

Patient Reported Outcomes
Sammeln von Daten aus Fragebögen für Patienten zur Messung der Ergebnisqualität (PROMs). Automatisch und in Echtzeit.

Features

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Sprachen
Die BuddyCare Plattform ist in mehreren Sprachen erhältlich: Deutsch, Englisch, Finnisch, Indonesisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch (Brasilianisch), Schwedisch und Spanisch.

Patientenschulung
Patienten-Empowerment durch das Anbieten von Schulungsangeboten nach einem bewährten, evidenzbasierten Leitfaden.

Schmerzskala
Überwachung von Patientenschmerzen mit Hilfe des integrierten VAS Pain Meter. 

Sicherer Nachrichtenaustausch
Senden und Empfangen von sicheren Nachrichten mit Text oder Fotos, um eine persönliche Betreuung Ihrer Patienten sicherzustellen.

Intelligente Erinnerungen
Automatisch werden dem Patienten personalisierte Erinnerungen zugewiesen, z.B. Absetzen von Gerinnungshemmern vor einer Operation.

EU- DSGVO und HIPAA konform
Alle Informationen der Plattform sind DSGVO und HIPAA konform.

Zertifiziert und sicher

CE certification class I medical devices
ISO 13485 Quality Management System Certificate
EU GDPR Compliant
HIPAA compliant