PLATTFORM FÜR DIGITALE PATIENTENVERSORGUNG UND KOORDINIERUNG VON BEHANDLUNGEN

Automatisierte Koordinierung von Behandlungen und Digitale Patientenversorgung zur Unterstützung Ihrer chirurgischen Klinik

Verbesserte Resultate für Kliniken

98%
Weniger Telefonanrufe

50%
Weniger Absagen Und Nichterscheinen

>1h
Reduzierter Präoperativer Zeitaufwand Pro Patient

Behandlungspfade mit klaren Anleitungen für Ihre chirurgischen Patienten dank einer benutzerfreundliche App

Digitale Patientenversorgung mithilfe von automatisierten, chirurgischen Behandlungspfaden

 

Die Buddy Healthcare Plattform dient der Koordinierung von Behandlungen und der digitalen Patientenversorgung und ermöglicht Kliniken ihre Patienten virtuell anzuleiten, zu unterstützen und zu motivieren.  

Gleichzeitig stellt die Plattform zeitgerechte Informationen zur Aufklärung bereit, erfasst von Patienten generierte Daten aus Formularen und In-App Fragebögen, und unterstützt Behandlungsteams in der remotisierten Überwachung und Verwaltung von Behandlungspfaden.

 

Behandlungspfade mit klaren Anleitungen für Ihre chirurgischen Patienten dank einer benutzerfreundliche App

Ein Patient, der sich auf eine Operation, einen Eingriff oder einen Termin vorbereitet, erhält alle Anweisungen und Erinnerungen zur optimalen Zeit durch automatische Push-Benachrichtigungen. Die digitalen Behandlungspfade können In-App-Formulare und Fragebögen enthalten, die direkt an das Dashboard des Behandlungsteams gesendet werden, sobald der Patient diese eingereicht hat.

 

Enhanced Recovery After Surgery (ERAS)

BuddyCare implementiert die Prinzipien der ERAS-Protokolle (Enhanced Recovery After Surgery), um die frühzeitige Mobilisierung nach OPs zu verbessern. Patienten, die die mobile App verwenden, werden mittels der Plattform unterstützt und überwacht. Über die App erhalten Patienten Informationen zur postoperativen Genesung, Anweisungen zur Wundversorgung, digitale Schmerzskalen, und Fragebögen zur Erfassung von PROMs und PREMs.

 

Two-way Kommunikation zwischen Patienten und Behandlungsteam

Patienten und Behandlungsteams können beidseitig gesicherte Nachrichten über die Plattform austauschen. Dies ermöglicht eine Reduktion in der Anzahl von Telefonanrufen zu oder vom Patienten. Zum Beispiel können Patienten am Abend Fragen über die mobile App übermitteln und das Behandlungsteam kann diese am Morgen beantworten. Gesicherter, beidseitiger Nachrichtenaustausch ist sowohl für Patienten als auch für Kliniken sehr praktisch, denn so können beide Parteien in der für sie optimal passenden Zeitraum kommunizieren.

 

„Die mobile App war einfach zu bedienen. Sie informierte uns gut über die Operation, erinnerte uns daran, was wir wann genau tun sollten. Die mobile App bot einen praktischen Weg, um das Behandlungsteam zu kontaktieren, wenn Fragen zur Operation bestanden. “

- Eltern eines Patienten in der Kinderchirurgi

 



Krankenschwester, die einen Laptop zur Fernüberwachung des Patienten verwendet

Reduzieren Sie Nichterscheinen mithilfe einer Plattform zur Remotisierten, Digitalen Patientenversorgung


Mit der Plattform für die remotisierte Patientenüberwachung erhalten Behandlungsteams einen Echtzeit-Einblick in die Aktivitäten ihrer Patienten und einen Überblick auf den Versorgungsprozess, sodass sie rechtzeitig eingreifen können, sollte es frühzeitige Anzeichen für ein nachlassendes Patientenengagement, potenzielles Nichterscheinen, Stornierungen, oder andere Herausforderungen geben.


Nichterscheinen und späte Terminstornierungen sind für Gesundheitsdienstleister sowohl zeit- als auch kostenintensiv. Bessere Einweisungen und Informationen für Patienten, sowie klare Anweisungen dazu wohin sie gehen sollen und was beim Termin oder Eingriff passieren wird, wird diesen nicht nur dabei helfen sich an bevorstehende Ereignisse zu erinnern, sondern kann auch dazu beitragen, die präoperative Angst zu mindern.


Adäquat vorbereitete Patienten und ein Dashboard welches die Überwachung ermöglicht, verringern Nichterscheinen und späte Terminabsagen.


Was wird für das Behandlungsteam automatisiert?

  • Die Koordinierung der Patientenversorgung wird vollständig automatisiert. Patienten erhalten zeitgesteuerte, automatische Informationen und Erinnerungen. Behandlungsteams können überflüssige Telefonate und unnötigen Schriftwechsel vermeiden da Patienten digital versorgt werden.  

  • Die Plattform erfasst automatisch Formulare und Fragebögen der Patienten wie z.B. Vorabfragebögen, PROMs und PREMs und übersendet diese zur Überprüfung an das Behandlungsteam. 

  • Die Plattform erstellt Berichte mit den von Patienten erfassten Daten. Diese dienen dem Behandlungsteam die Behandlungspfade zu analysieren und anzupassen.
Die Plattform ist ein CE-zertifiziertes Medizinprodukt der Klasse I und erfüllt die Datenschutzanforderungen nach DSGVO und HIPAA.

Technische und Weitere Informationen

  • Die Plattform ist in mehreren Sprachen verfügbar → DE, NL, EN, FI, FR, IT, IN, SP, SV, PL, PT

  • Die Plattform wurde in Zusammenarbeit mit Universitätskliniken entwickelt.

  • Der Service wird in der Amazon Cloud in der EU gehostet.

  • Die Plattform ist modular aufgebaut → Erstellen und bearbeiten Sie Ihre eigenen Behandlungspfade.

  • Die Plattform ist ein CE-zertifiziertes Medizinprodukt der Klasse I und erfüllt die Datenschutzanforderungen nach DSGVO und HIPAA.

  • Unsere Kunden bestehen aus Universitätskliniken, regionalen Krankenhäuser und privaten Kliniken.

Automatisierte Koordinierung von Behandlungen mit der BuddyCare Platform

Mobile App für Patienten

Die BuddyCare App ermöglicht Patienten eine einfache Navigation ihres Behandlungspfades.

 

Automatische Erinnerungen und Push-Benachrichtigungen stellen sicher, dass der Patient die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt erhält.

 

Patienten können Formulare, In-App-Fragebögen oder Schmerzskalen ausfüllen und diese zur Überprüfung durch das Behandlungsteam einreichen.

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Dashboard für das Behandlungsteam

Mit dem Dashboard kann das Behandlungsteam Patienten beobachten, mit ihnen interagieren und auf einen Blick erfahren ob wichtige Informationen erhalten, In-App Fragebögen ausgefüllt und Anweisungen beachtet wurden. 

Das Dashboard sammelt außerdem wichtige Daten innerhalb des Behandlungspfades.  Mit den gesammelten Daten können zahlreiche Berichte zur Erstellung von Analysen produziert werden.

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